La Política de Calidad de la Fundación Universidad Empresa de la Provincia de Cádiz se fundamenta en el conocimiento de las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y procura, desde ese conocimiento, conseguir la satisfacción de las mismas.
Esto lleva a la Fundación Universidad Empresa de la Provincia de Cádiz a adquirir el compromiso de identificar y satisfacer tanto los requisitos de nuestros usuarios como los normativos asociados a nuestras actividades y que ello a su vez nos obligue a impulsar el compromiso con la mejora continua a todos los niveles de la organización.
Los estatutos fijan como objetivo general el "promover y fomentar las relaciones de la Universidad con las empresas e instituciones de nuestro entorno", lo que define el marco de actuación, a través de los programas de formación, los programas de prácticas en empresas y la formalización de nuevos proyectos, y obliga a interesarnos por los procesos internos de nuestra organización para procurar una mejora significativa de nuestros procesos a través de los siguientes objetivos:
- Concienciar al equipo directivo de la importancia de su participación en el proyecto de mejorar los flujos de información.
- Mantener un sistema de gestión de calidad que permita la mejora continua de los servicios prestados por la Fundación, así como la gestión de sus actuaciones conforme a las normas y procedimientos definidos en su Manual de Calidad.
- Prestar todos los servicios con el fin de conseguir la plena satisfacción de los usuarios.
- Conseguir las condiciones adecuadas para obtener cualquier informe de auditoria o de certificación externa que favorezca la mejora de la Fundación.
- Impulsar la obtención de resultados medibles en los procesos de la Fundación, mediante la incorporación de indicadores en los mismos.
- Implantar herramientas de calidad que permitan asegurar que todas las actividades llevadas a cabo en el ámbito de la Fundación Universidad Empresa de la Provincia de Cádiz se realizan de acuerdo con las normas, procedimientos, instrucciones, consiguiendo la satisfacción de los usuarios a los que la Fundación se debe.
- Establecer los métodos de los equipos de trabajo y su ámbito de actuación, que permitan lograr los mejores resultados con el menor coste.
- Fomentar la participación de las personas de la Fundación en el desarrollo de la calidad y en el proceso de mejora continua, promoviendo su formación y que se comprometa activamente en la consecución de la calidad integral de la Fundación, fomentando entre el personal un espíritu de exigencia en el trabajo.
Para facilitar la consecución de estos objetivos, la FUECA ha implantado, ha desarrollado y mantiene un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO9001:2008 con el fin de hacer uso de estas herramientas para asegurar un trabajo de calidad.